여러분, 우리나라 국민이라면 범죄신고 112, 전화번호 안내 114, 화재 신고 119, 지역생활민원 안내 120, 기상예보 131 같은 번호는 모두 알고 계시겠죠? 인터넷에 더 익숙한 분들도 계시지만 대부분의 국가 기관 및 관련 기관들은 전화로 상담을 받을 수 있는 콜센터를 운영하고 있으며, 아직까지도 많은 분들이 간단하게 정보를 제공받을 수 있는 콜센터를 이용하고 계십니다. 따라서 내수용품 제조/수입 및 수출을 하는 기업에 도움이 되는 전화번호를 따로 모아 기억하고 계신다면 업무에 좀 더 도움을 받으실 수 있습니다.

# 제품을 국내에서 판매하실 경우

1372 (소비자상담센터): 제품에 대한 불만이나 제조업체와의 분쟁 조정

1379 (기업공감원스톱지원센터): 중소기업 기술애로 해결

1381 (인증표준콜센터): KC 인증 대상 여부 문의, 표준(규격) 관련 문의

1577-1255 (식약처): 국내에서 제조하시거나 수입하시는 의료기기, 식품, 화장품 관련 문의

1670-0007 (공정거래위원회): 과대과장광고 신고

# 제품을 해외로 수출하실 경우

125 (관세청): 물품 관세 코드(HS Code) 관련 문의

1380 (FTA콜센터): 우리나라와 자유무역협정(FTA) 체결 국가와의 무역 관련, 원산지 증명

1381 (인증표준콜센터): 해외로 제품 수출시 적용되는 규제 및 규격 문의

1566-5114 (한국무역협회 Trade SOS): 해외 무역애로 상담

1600-7119 (KOTRA): 해외시장 진출, 해외 바이어 검색

02-6300-1119 (KATI 농식품수출정보): 농식품수출애로상담

# 주의

1382 (주민등록번호 진위 확인): 은행 등에서 주민등록번호 진위 확인시 이용

저희 1381이랑 혼동하셔서 주민등록 번호 확인을 저희쪽으로 문의하시는 분들이 많으십니다. 전화하시기 전에 번호를 꼭 확인해 주세요~!